Reparatur Service und Instandsetzung von Erzgebirgischer Handarbeit

Senden Sie uns eine E-Mail mit einer kurzen Beschreibung (idealerweise mit Bild) des zu reparierenden Gegenstandes.
Sollte eine Reparatur möglich sein, informieren wir Sie unverbindlich über die Kosten und den Zeitraum der Reparatur.
Entfernen Sie vor dem Versand alle Teile, die für die Reparatur nicht notwendig sind (abnehmbare Figuren, Flügelrad, Glühlampen u.ä.).
Verschicken Sie die Ware immer gut ein- und verpackt an uns.
Versenden Sie die Ware in einer Umverpackung.
Verwenden Sie zum Verfüllen Zeitungspapier, Küchenrolle, Zellstofftaschentücher o.ä.
Nach der Zustellung werden das Paket (Verpackung) und die entpackte Ware durch uns fotografisch dokumentiert.
Die Kosten für den Hin- und Rückversand trägt der Kunde.